未来美院线上线下一体化打造，OMO教育模式加速迭代
线上、线下深度融合随着抗“疫”之战演化为一场持久战。正如2003年的非典，成就了以京东为代表的电商，2020年的抗“疫”之战，正在成为国内教育行业走向线上线下深度融合之元年。当病毒对社会的威胁逐渐消失，各行各业将会迎来一场更激烈的商业厮杀。线下教育特别是美术教育机构，在疫情中积极谋求升级，不少都向OMO模式调整转型。
创立之初，未来美院开始搭建自己的OMO商业模式，基于自身系统平台，用以运营旗下的未来美院、未来国际成长中心等项目。对品牌来说，OMO也是一个管理方式，通过结构化数据对B端、C端进行标准化管理和有效运营，一方面通过系统化和流程化降低管理成本，另一方面线上线下结合营销，线上线下互为营销场景和服务场景。但搭建OMO不是简单的后台管理，也不是单纯的电子商务。
近几年层出不穷的通用型管理平台中，鲜有见到服务某个教育品牌很多年的，企业发展起来都会选择自己搭建平台。原因在于OMO并非工具，而是教育机构管理手段的延伸。OMO模式就像中枢神经+大脑，核心承载的是健康的运营管理体系和大数据分析，这样才增强分支机构的执行力和营销效能，通过各式各样的应用为校区赋能。
教育行业的OMO模式，基于线上—移动—线下三位一体全的营销服务体系，从而实现降低经营成本；拓宽收益渠道；增加客户粘性；整合经营资源；促进产业升级。是现代化的管理方式遇上了移动互联网，加速了品牌的触达面和服务深度。但线上和线下的融合，并不是线下机构把一部分课程搬到线上就叫做OMO。未来美院通过线上教育中的科技赋能，给过去的纯线下美术课程增加了AI智能，并给线下校区的报名打卡、课时确认、教学过程、课后点评、家校管理等，全部都增加了互联网、移动互联网、大数据、教研云等工具，提升了工作效率。与此同时，社群营销、微信生态、短视频社交和新媒体，也给原本以实体优势著称的线下机构带来了获客方式的补充，构成了“全新的线下”。
教育行业的OMO模式具备七个全新的特点：即全新的线上、全新的线下、全新的教、全新的育、全新的学、全新的融合以及全新的个性化。OMO模式为过去的纯线上课程增加了线下报名、线下体验、线下沟通、线下反馈、线下考试、线下社交等环节，增加了学生与授课老师和教务老师面对面交流的可能性，给被诟病“没有温度”的线上教育增加了情感和温度，构成了“全新的线上”。
未来美院还是涉及到“全新的教”、“全新的育”、“全新的学”。授课平台为老师赋能，通过系统测评学生绘画习惯的差异，精准计算学生知识点的掌握情况。教案实现标准化和区域化，老师可以用不同的教学方法匹配不同的学习风格，形成新的机构教学能力，为每个学生提供个性化教学教案。
当疫情过后，线上流量褪去，不少服务还是会回归线下。疫情初见曙光时，企业就要在后续的运营开始发力。经历了几个月线上课的习惯培养，用户已经有所变化，他们对互联网服务和科技感有了更高的要求，支付习惯也会改变。因此既不能固守原先的运营模式，仅仅发力线下；又不能一味追求转型成线上教育机构。
